tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Derimod ile ilgili bir şikayetin mi var?

Derimod Kampanya

116 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 gün önce

Derimod Hatalı Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Derimod kaynaklı olan bir ürün hatasının iadesini kabul ettiremiyorum. Değişim talebini 1 buçuk ay sonra kabul ettiler ve aldığım zaman mevcut olan kampanya bittiği için para eklemem isteniyor. Bu kampanyanın bitişinden ben sorumlu değilim çünkü süreyi uzatan onlar. Ayakkabıyı 1 günlük kullanımdan s...

profile
120
1 hafta önce

Derimod Sürekli Yanlış Ürün Geliyor

Ankara Cepa AVM Derimod'dan bir bot istedim eve gelecekti şubede olmadığı için 37 söylemiştim ama 40 numara geldi. Sonra alırken 2. Ürün %50 kampanyam vardı yanlış ürün geldiğinde değiştirmek istedim ama kampanya bittiği için başka alırsam fark ödemem gerekti, sonra tekrar aynı ürünü istedim ve tekr...

profile
221
2 hafta önce

Derimod Büyük Başarı/Defolu 3 Ürün

Antakya/Palladium AVM Derimod mağazasından ocak 2023 ayı ilk haftasında ön ödeme yaparak bir adet siyah eduardo erkek deri ceket sipariş verdim. Kampanya dahilinde ikinci bir ürün (hediye olarak gönderildi) %50'li indirimli şekilde satın alındı. 14.01.2023 tarihine kadar belirli aralıklar ile gönder...

profile
Fatih sonuçtan çok memnun
  • 3 hafta önce
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
106
3 hafta önce

Derimod Aldığım Ürünü Mağazadan Değişim İçin Günlerdir Bekletiliyorum

Kampanya dahilinde aldığım iki üründen biri yanlış numara gönderildi. Yakınımda bulunan mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler ama merkez onayı gelmeliymiş. 10 gündür merkez onayını bekliyorum. Burda çiçekler açtı, Bahar geldi, ben hala aldığım botları kullanabilmeyi bekliyorum. Kendi yaptıklar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
297
02 Ocak

Çözülemeyen Derimod Ayakkabı Mağduriyeti

Derimod Kocaeli İzmit outlet mağazasından 29.06.2022 tarihinde 2. Ürün olarak 22sfe40126f kodlu kampanyalı fiyat üzerinden almış olduğum ayakkabının daha ilk kullanım sonrasında file üzerindeki hasır örgülerinde ve yanındaki örgü bandında açılma olduğunu fark ettikten sonra durumu mağazaya bildirmiş...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
338
20 Aralık 2022

Derimod.com.tr İade İşkencesi

Derimod.com.tr üzerinden kampanya kapsamında iki adet çanta satın aldım. Bir çanta alana %20 indirim ikinci çantayı da alana extra %30 indirim kampanyasından yararlandım. İkinci çantayı iade ettim. 7 Aralık 2022 tarihinde Derimod tarafından iade teslim alındı. İade ücretim yatmayınca 5 gün sonra müş...

profile
339
07 Aralık 2022

Derimod Sepet İndirimi  1000 Tl Zararım Var

01 kasım 2022 günü Derimod'dan kampanya dahilinde Mayfair kadın deri ceketi, sepette 1000 TL uygulaması ile 5499.00 TL den 4.498,99 TL'ye aldım. Ben saf saf sepet indirimine inanarak 1000 TL ucuza aldım diye sevinirken, yaklaşık 3 hafta sonra ceketin fiyatı 3500 indi. Demek ki sepet indirimi hikaye....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
171
06 Aralık 2022

Derimod, Ürünün Ardında Duramayan 25 Gündür Çözüme Ulaşmayan Firma

Derimod isimli firmadan aldığım ürün, yarım saat giymeyle topuktan açıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünü mağazaya götürmemi istediler. Ve ayın 12'sinde bıraktığım ürün 25 gün dolmasına rağmen hala çözüme ulaşamadı. Bende bir teknik servis elemanı olarak sürecin işleyişini biliyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
97
05 Aralık 2022

Derimod Fazladan Para Aldı

Black Friday kampanyası kapsamında Derimod'dan ikincisi %20 kampanya ile bir bot bir de çizme aldım. Fakat mağazada çizmenin numarası olmadığı için ürünü iş yerime kargoladılar. Talep ettiğim numara geldiğinde ayağımı rahatsız etti ve mağazaya değişim için gittim. Beğendiğim çizme ile aynı fiyatta b...

  • profile
1 Destekçi
profile
151
03 Aralık 2022

Derimod Yanlış Ürün Gönderdi

12 kasımda Aydın Forum mağazasından indirimli aldığım ayakkabının numarası olmaması sebebiyle kargoyla gönderim yapacaklarını söylediler. Kargo oldukça geç ve yanlış ürün geldi. Anlayışla karşılayıp bugün tekrar mağazaya değiştirmeye gittiğimde birim fiyatı aynı olan farklı bir ayakkabı aldım fakat ...

  • profile
1 Destekçi
profile
127
30 Kasım 2022

Derimod Kampanyasından Kaynaklı Zarar!

05.11.2022 günü Derimod'dan kampanya dahilinde 4600 TL olan ürünü 3700 TL'ye aldık. Bize kampanyanın son günü zam gelecek alın diye tavsiyede bulunuldu. Ancak 22 27 Kasım tarihinde mağazaya gittiğimde ürün fiyatı kampanyalı 3000 TL'ye düştüğünü gördüm. Bu durumda ben kandırılmış ve 700 TL zarar etmi...

profile
130
23 Kasım 2022

Önceki Derimod İndirim Kampanyası Gerçek Dışı

Derimod'dan 1 ay önce deri mont aldım. Kampanya bitti bitecek kaçırmayın dediler mağazada. 5500 TL lik mont anında 1000 TL indirim ile 4500 TL ye geldi. Daha dün yeni kampanya başlamış. Deri montlarda %30 indirim şeklinde. Aynı mont 3850 TL şu anda. Müşteriniz olarak çok rahatsızım. Kampanyasız bir ...

profile
422
08 Kasım 2022

Derimod Aynı Fiyatlı Ürün Değişiminden Fiyat Farkı Ödemesi

Derimod'dan 6 Kasım'da Felibe model erkek deri montu aldım. Ürünün fiyatı 3999 TL idi 1000 TL kampanya indirimi ile 2999 TL'ye aldım. O zaman baktığımda oscar modeli beğenmiştim onunda fiyatı 3999 TL'ydi, ama bedeni yoktu. 2 gün sonra 8 Kasım'da oscar modelin bedenini farklı AVM'de buldum ve değişti...

profile
598
07 Ekim 2022

Derimod Kusurlu Terliğin Arkasında Durmuyor

Balıkesir Edremit mağazasından 17 temmuzda 2 terlik aldım Aldıktan sonraki gün taşları düşen terliği akşamında götürdüğümde incelmeye alındı ve 21. Gün terliğin kusurlu olduğu bilgisi verildi. Mağaza yeni bit terlik alabileceğimi ancak eski kampanya bittiği İçin yeni kampanyada fark ödemem gerektiği...

Derimod Kusurlu Terliğin Arkasında Durmuyor
profile
324
16 Eylül 2022

Derimod Yanlış Ürün Teslimi

Hepsiburada üzerinden Derimod sneakers ayakkabı aldım. Sipariş kodum: 306380215. Bana aldığım ayakkabı yerine saçma sapan alakasız bir ürün gönderildi. Hepsiburada sayfasında ürün daha kargoya bile verilmemişken bugün 16 09.2022 tarihinde ürün teslim edildi. Zaten falso buradan başlıyor. Utun çıkışı...

Derimod Yanlış Ürün Teslimi
Derimod Yanlış Ürün Teslimi
profile
317
27 Ağustos 2022

Derimod Sorumsuzluğu Ve Müşteri Mağduriyeti

19.08.2022 tarihinde yaptığım alışverişte kampanyadan faydalanarak iki ürün aldım ancak Derimod stoklarında olmayan ürünü satışa sunduğu için aldığımı sandığım ürünün tekini iptal etmişler ve ben bunu tesadüfen görüyorum asla bilgilendirme de yapmıyorlar. Bu nasıl sorumsuz bir firma! Eğer olmayan ür...

profile
1.862
08 Ağustos 2022

Derimod Parama El Koydu!

Derimod resmen parama el koydu. Aralık ayında Bakırköy Capacity mağazasından 2 adet bot aldım, sonra Ocak ayında bunları değiştirerek yeni 2 farklı bot aldım, yeni aldığım ürünlerden memnun da kaldım. Buradaki sorun Ocak ayında değişim yaparken aldığım ürünler daha ucuz olduğu için 250 TL lik bir fa...

  • profile
1 Destekçi
profile
625
23 Temmuz 2022

Derimod'un Trendyol Mağazası Yanılttı

Bu sitenin gücüne inandığım için umarım bir çok kişiye referans olur da bir daha kimse Derimod markasının Trendyol sayfasından ürün almaz. Öncelikle şunu belirtmeliyim, ben Türkiye'de kozmetik sektöründe kendi markamın perakende, toptan, mağaza satışı ve kuaför salonlarında da ürünlerimin satışını y...

profile
450
19 Temmuz 2022

Derimod Bir Çift Ayakkabı Tekleri Farklı Model

Morhipo üzerinden Derimod satıcısından iki tane bot aldım kampanyalı olarak. Bir çift botun birini farklı birini farklı göndermişler ki biri teşhir ürünü her yeri ezilmiş tabanı bile ayrılmış Ama ikinci ürünü beğendim kalmasını istedim. Bana yanlış ayakkabı gönderen Derimod ikinci ayakkabıyı da iade...

Derimod Bir Çift Ayakkabı Tekleri Farklı Model

Marka Profili

Derimod, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Derimod, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Marka Karnesini Gör