Derimod Online Mağazasında Ödeme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Derimod’un online mağazası üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme adımında ilerleyemiyorum. Öde butonuna tıkladığımda ekranda hiçbir uyarı çıkmıyor, sayfa değişmiyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Bu nedenle özellikle devam eden indirim dönemindeki fırsatlardan yararlanamıyorum.

Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ giderilmedi.

Online alışveriş sistemindeki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini, hesabım üzerinden sorunsuz şekilde ödeme yaparak indirimlerden faydalanabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını bekliyorum.