Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.869 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.942 Şikayet
Denizbank
47100
(11.869 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Gecikmeli Ödeme Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Fahrettin
27 Ocak 13:19
151

Denizbank Gold Mastercard Onaysız Yıllık Üyelik Kesintisi İadesi Talebi

profile
Aydın
27 Ocak 13:12
263
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Ücreti 995 TL Geri Ödenmedi Ve Cevapsız İletişim

profile
Mehmet
27 Ocak 12:56
96

İade Tutarının Ana Hesaba Yansımaması Ve Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ecem
27 Ocak 12:49
60
iade-tutarinin-ana-hesaba-yansimamasi-ve-denizbank-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
iade-tutarinin-ana-hesaba-yansimamasi-ve-denizbank-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
iade-tutarinin-ana-hesaba-yansimamasi-ve-denizbank-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg

Denizbank Sistem Hatası Nedeniyle Kesilen 535 TL Geri İadesi Talebi

profile
Duygu
27 Ocak 12:49
18
denizbank-sistem-hatasi-nedeniyle-kesilen-535-tl-geri-iadesi-talebi-2.jpg
denizbank-sistem-hatasi-nedeniyle-kesilen-535-tl-geri-iadesi-talebi-1.jpg

Denizbank Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

profile
Hayrullah
27 Ocak 12:49
41
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildiği İçin İade Talebi

profile
Oğuzhan
27 Ocak 12:49
28
1
Barışcan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Samsun Terme Şubesi Çocuk Hesabı Nedeniyle Promosyon Reddi Ve Mağduriyet

profile
Barışcan
27 Ocak 12:26
145
1
Nigar sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Gold Kartı İçin Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Nigar
27 Ocak 12:18
23

Denizbank Yasal Takipte Borç Artışı Ve Şeffaf Döküm Talebi

profile
Neslihan
27 Ocak 11:57
209
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

profile
Talip
27 Ocak 11:47
223

Denizbank Black Troy Kredi Kartımda Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

profile
Mevlüt
27 Ocak 11:47
179
denizbank-black-troy-kredi-kartimda-haksiz-yillik-ucret-kesintisi-1.jpg

Denizbank 0212 265 15 75 Numaralı Sessiz Aramaların Durdurulması

profile
Recep
27 Ocak 11:38
340

Denizbank 1500 TL Nakit İade Sözünü Tutmadı

profile
Gökçe
27 Ocak 11:29
131

Denizbank Kredi Kartı Aidat İadesi Yönlendirme Sorunu

profile
Dilara
27 Ocak 11:29
90

Vadesiz Hesabımda Görülen Borç Uyarısı Açıklamasız Ve Kapatılamıyor

profile
Ercan
27 Ocak 11:21
296
vadesiz-hesabimda-gorulen-borc-uyarisi-aciklamasiz-ve-kapatilamiyor-1.jpg

Denizbank Bonus Gold Kart Aidatı İadesi Reddedildi

profile
Kübra
27 Ocak 10:59
272
denizbank-bonus-gold-kart-aidati-iadesi-reddedildi-2.jpg
denizbank-bonus-gold-kart-aidati-iadesi-reddedildi-1.jpg

Hayat Sigortası Zorunlu Kesildi, 7.631 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Çiğdem
27 Ocak 10:38
126
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Bekleyen Provizyon Kredi Kartı Limitimi Dondurdu

profile
Sercan
27 Ocak 10:38
125
bekleyen-provizyon-kredi-karti-limitimi-dondurdu-2.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Bonus Kart Ücretinin İptali Ve 995,50 TL İadesi Talebi

profile
Erdem
27 Ocak 10:31
209
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Şartı Gizlenerek Müşteriyi Yanıltması

profile
Mesut
27 Ocak 10:31
119

Kart Ücreti Sözleşmeye Aykırı Kesildi, İade Talebi Ve İptal Tehdidi

profile
Fatih
27 Ocak 09:00
340

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.