to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Olmayan Poliçe İçin Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum
17/03/2025 tarihinde Denizbank'tan çektiğim ihtiyaç kredisi için 32966830 numaralı poliçe yapılmış ve 1.182,63 TL ödeme kesilmiştir. Bu poliçeyi araştırdığımda zorunlu olmadığını öğrendim. İptal ve iade işlemleri için muhatap bulamıyorum. Poliçemin ivedilikle iptal edilip, ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Dönüş sağlanacak mesajı iletildi ancak ne dönüş ne de çözüm sağlanmadı
