Zorla Aktif Edilen Kredi Kartı Ve Yetkisiz Metlife Aboneliği İptali Talebi

Yeni iş yerimin anlaşmalı bankası olduğu için 4 Mart 2026 tarihinde Denizbank Kuşadası Şubesi’ne giderek bilgi güncellemesi yaptım ve banka kartımı teslim aldım. Bu işlem sırasında, istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana zorla kredi kartı verildi ve kartın da “prosedür böyle” denilerek zorla aktif edilmesi sağlandı. Kullanmasam da 3 ay sonra iptal edebileceğim söylendi.

Hesabım açılır açılmaz ise bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden bir abonelik yapılmış. Bugün telefonumda mesajları temizlerken, kartı ilk kullanmam durumunda bu abonelik için ücret alınacağını belirten mesajı fark ettim ve ne olduğunu anlamaya çalışırken bu sitedeki benzer şikayetleri gördüm. Denizbank’ın bu yaklaşımı güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ben, tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan açılan Metlife aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve buna ilişkin herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca istemediğim halde aktif edilen kredi kartımın da talebim doğrultusunda sorunsuz şekilde kapatılmasını, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme verilmesini istiyorum. Güvenim zedelendiği için imkan bulduğumda maaş hesabımı da başka bankaya taşımayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.