Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurt Dışında Denizbank Mobil Uygulamasına Erişemiyorum Arama Yapılmıyor

1 Kasım 2025 23:401.119

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni Zelanda’da yaşıyorum ve kimlik taraması adımını başarıyla tamamlamama rağmen, sonrasında banka tarafından aranmadığım için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’deki numaraları arama imkanım yok, ancak hattım açık ve aranmayı bekliyorum.

Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Mobil bankacılığa erişim sağlayabilmem için gerekli aramanın yapılmasını veya yurt dışındaki müşteriler için başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

2 Kasım 2025 05:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

3 Kasım 2025 10:52

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Mobil Giriş Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

20 Ağustos 2025 15:02377

Yaklaşık 1 aydır Denizbank internet bankacılığına mobil giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemeye çalıştım, y...

Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

15 Ağustos 2025 14:391.098

1 gündür Denizbank mobil bankacılık uygulamasında onay kodu alamıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri h...

Denizbank Mobil Bankacılıkta Şifre Döngüsü Ve Erişim Sorunu

17 Ağustos 2025 02:371.071

Yaklaşık 1 haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil uygulama, giriş için banka kartımın şifresini i...

Denizbank Mobile Uygulama Girişi Sorunu

7 Mayıs 2024 14:20753

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yüklü miktarda iki ödeme, başka banka hesabıma para gönderdik...

Denizbank Mobil Uygulama Hesabım Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

16 Eylül 2025 18:30175

Denizbank mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hesabımın bloke olduğunu gösteriyor ve bu nedenle hiçb...

Video Şikayetler

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Denizbank MüşteriHizmetlerine Ulaşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Yüksel
Tam Bir Sorun Denizbank Müşteri Hizmetleri

Tam Bir SorunDenizbank Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Serkan
Denizbank İnternet Bankacılığı Giriş Sorunu!

Denizbankİnternet Bankacılığı Giriş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri