to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımı başvururken özellikle yıllık kart ücreti olmayacağı söylendiği için tercih ettim. Buna rağmen 14 Mart’ta ekstreme 1.992 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durumu fark eder etmez banka ile e‑posta yoluyla iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satış aşamasında “kart ücreti yok” denilerek bilgi verilmesine rağmen sonradan bu şekilde ücret kesilmesini hem yanıltıcı hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.
Tarafımdan tahsil edilen 1.992 TL kart aidatının iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. 2 Mart tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onay vermedim ve...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 7 Şubat tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya sözleşmede özellikle onayl...
Denizbank Black Master kredi kartıma 7 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini istedim ancak ücreti iptal edemeyece...
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 22 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca kart borcumun, haberim olmadan doğrudan hesap bakiyemd...
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımı 2025 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 7 Kasım tarihinde düzenlenen ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar