to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. 2 Mart tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onay vermedim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da şube ile henüz görüşme yapmadım. Bu nedenle, iznim dışında tahsil edildiğini düşündüğüm 1.521 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini ve bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, yaptığım başvurular sonrasında bu tutarlar iade edilmişti.
Bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek tutarda aidat kesilmesi ve önceki yıllarda iade edilmesine rağmen yine aynı işlemin tekrarlanmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz banka müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşmedim, ancak daha önce Şikayetvar üzerinden ilettiğim şikayette tarafıma yardımcı olunacağı belirtilmesine rağmen şimdiye kadar hiçbir iade gerçekleşmedi.
Yasal düzenlemeler ve önceki iadeler de dikkate alınarak, Denizbank Black Mastercard kartımdan kesilen 1.521 TL yıllık kart aidatının acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartıma 8 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme yansıdığı anda fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, devam eden taksitlerim de bulunuyor. Böyle bir kart aidatını haksız bulduğum için kabul etmiyorum. Mob...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanmama ve bankadan farklı ürün ve hizmetler de almama rağmen bu kadar yüksek bir ücr...
Denizbank’a ait Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 2 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2382’dir. Aynı karttan daha önce de yıllık üyelik ücreti kesilmiş, şikayetim üzerine bu tutar tarafıma iade edilm...
Denizbank Black kredi kartımı alalı yalnızca 6 ay olmasına rağmen, 1 yıl dolmadan 05.12.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ü...
Yorumlar