Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bedia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı, Yasal Haklarımı Kullanacağım

21 Haziran 19:29
362

24 Nisan 2025 tarihinde, sonu 5556*****6088 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ücretin iptali gerçekleştirilmemiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tamamının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

22 Haziran 05:31 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Kanuni Haklarımın Talebi

Serhat
30 Haziran 13:37
158
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
09 Nisan 13:59
336
"Teşekkürler"

Enver
26 Mart 19:59
235

Enver
26 Mart 03:51
346
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri