Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
30 Haziran 2025 14:02
513
İhsan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler...”

Denizbank, sonu 7221 ile biten emekli Bonus Troy kredi kartıma 20 Mayıs 2025 tarihinde 407,50 TL yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

01 Temmuz 2025 09:48 (Şikayetten 19 saat sonra)
İhsan
İhsan
03 Temmuz 2025 10:35

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Durmuş
26 Temmuz 2025 13:15
748
"Teşekkür ederim kart iade işlemi 2 gün içerisinde gerçekleşti."
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Haziran 2025 15:32
527
"Çok teşekkür ediyorum"

profile
22 Nisan 2025 17:35
323
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Şubat 2025 21:10
751
"Hızlı bir şekilde ücret iadem oldu teşekkür ederim"
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2025 11:04
1.023
"Yanlıştan dönüldü problem çözüldü birileri sesimizi duymuş sağ olsun lar."
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri