Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedatuslu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Karttan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

profile
Sedatuslu
20 Haziran 2025 10:54
726

Sonu 4337 ile biten Denizbank Bonus Business Anında Troy kartımdan, 18 Haziran 2025 tarihinde 1.049,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı çıkartalı henüz 2 ay bile olmadan alınan bu haksız aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yıl kesilen 1.049,50 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı tamamen kapatacağım. Müşteri hizmetleri iptal talebimi olumsuz sonuçlandırıyor. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
20 Haziran 2025 12:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Haziran 2025 13:39
334
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2025 23:44
319
1
İmren sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 10:58
340
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2025 09:43
320
"Çözüldü"

profile
Şüheda
15 Mayıs 2025 20:33
914
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri