Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırım Hesabımda Hatalı Maliyet Hesaplaması Ve Çözüm Sunulmaması

13 Kasım 14:02
287

Denizbank yatırım hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Altın s1 hissesinin satışını gerçekleştirdim. Ancak satış işleminden sonra portföyümdeki maliyetim 75,54 TL olarak gözükmeye başladı, oysa maliyetimin yaklaşık 65 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir durumu daha önce ts hissesinde bedelli artırımı olduğunda da yaşamıştım ve maliyetim yine gereğinden fazla yükselmişti. Diğer bankalarda bu şekilde bir maliyet artışı yaşanmıyor.

Konu hakkında Deniz Yatırım müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bunun normal bir durum olduğunu ve bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Sorunun düzeltilmesini ve maliyet hesabımın doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

yatirim-hesabimda-hatali-maliyet-hesaplamasi-ve-cozum-sunulmamasi-4.jpg
yatirim-hesabimda-hatali-maliyet-hesaplamasi-ve-cozum-sunulmamasi-3.jpg
yatirim-hesabimda-hatali-maliyet-hesaplamasi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
yatirim-hesabimda-hatali-maliyet-hesaplamasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
13 Kasım 16:39 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Burak sonucu yetersiz buldu

Mobil Uygulama Hatası Yüzünden Yatırım İşlemlerim Aksıyor

Burak
08 Ağustos 11:09
940
Mobil Uygulama Hatası Yüzünden Yatırım İşlemlerim Aksıyor

Yatırım Hesabımdaki Para Blokelendi Ve Kayboldu

Miraç
11 Haziran 19:54
840

MobilDeniz'de Bakiye Hatası Ve Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

Ceylan
09 Ekim 21:32
522

Denizbank Altın Hesabında Aşırı Alım Satım Fiyat Farkı Mağduriyeti

Mesut
11 Kasım 18:39
181

Emre
25 Temmuz 2023 14:46
1.096
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri