Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Hesap İşlemi: Fazladan Borç Görünüyor

4.757

9 Kasım 2024 tarihinden Denizbank tan 55000 TL ve 6 taksit olmak üzere taksitli kurtaran hesap kullandım. İki kere denedim sistemsel hata yüzünden gerçekleştiremiyoruz uyarısı aldım. Sonra uygulamayı kapatıp açtım. Tekrar denedim işlem gerçekleşti fakat 3 kere 55000 TL kullanmışım gibi 165000 TL borç görünüyor. Böyle bir para hesabıma geçmedi. Zaten hesabımın limiti 60000 TL dir. Yapılan yanlışlığın en kısa zamanda düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2024 05:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Tutarların Haksız Borç Olarak Yansıtılması Mağduriyet Yaratıyor

2.021

23 Eylül 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden taksitli Kurtaran Hesap’tan iki kez para çekme işlemi gerçe...

Denizbank Uygulama Hatası

1.843

Denizbank kredi kartı borcumu öderken uygulamada hata oluştu uyarısı aldım ve 2 kez kredi kartı borcu ödemiş oldum. Ve 1...

Denizbank Kurtaran Hesap Anlaşmazlığı

1.647

Denizbank'tan taksitli kurtaran hesabı kullandım. 12 ay taksitlendirme yaptım ve 29.09.2023 tarihinde 631 TL ödemem gere...

Faizsiz Nakit Avans İşleminde Sistem Hatası Ve Haksız Faiz Yansıtılması

2.185

15.08.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kredi kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullandım. 2...

Video Şikayetler

Denizbank Kendi Kurallarına Uymuyor!

Denizbank KendiKurallarına Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Taksitlendirdik Dediler Yapılandırmışlar!

DenizbankTaksitlendirdik Dediler Yapılandırmışlar!

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri