Yanlış Hesap İşlemi: Fazladan Borç Görünüyor

9 Kasım 2024 tarihinden Denizbank tan 55000 TL ve 6 taksit olmak üzere taksitli kurtaran hesap kullandım. İki kere denedim sistemsel hata yüzünden gerçekleştiremiyoruz uyarısı aldım. Sonra uygulamayı kapatıp açtım. Tekrar denedim işlem gerçekleşti fakat 3 kere 55000 TL kullanmışım gibi 165000 TL borç görünüyor. Böyle bir para hesabıma geçmedi. Zaten hesabımın limiti 60000 TL dir. Yapılan yanlışlığın en kısa zamanda düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü






