to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Yapan Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Denizbank tarafından +905*******93 numaralı telefondan arandım. Arayan bayan, yanlış beyanda bulunarak sinirlerimi altüst etti. Kredilerde iki dönem gecikme olduğu söylendi. Ben de sonradan bunun farkına vardım. Bir taksitini ödeyeceğimi belirtmeme rağmen kabul edilmedi. Yanlış beyanda bulunan personelinize gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Denizbank'ın personelleri yanlış yönlendirme, rahatsız etme gibi tavırları bıraksınlar... Eğer personellerinizin ailevi sorunları varsa... Bunu telefonda insanları bezdiren hukuk ve yasaları ayaklar altına alan personellerinize çeki düzen verin... Resmen yalan beyanda bulunacaklarını dile getiriyorlar... Peki o personellerinize küfürlü konuşsan ne olur? Yalan beyanda bulunan müşterileri telefonda bezdiren personellerinizin işlerine son verin
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
