to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Denizbank Troy kredi kartımı teslim aldım ve aynı gün aktif ettim. Kart başvurusu sırasında, telefon bankacılığı aracılığıyla bana %0 faizli ve 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans kullanabileceğim vaat edildiği için kartı kabul ettim. Ancak kartım elime geçtiğinde, vaat edilen nakit avans limitinin tanımlanmadığını ve limitimin sadece 10.000 TL olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana “25.000 TL'ye kadar” ifadesiyle sınırın belirtildiği, bana açılan limitin ise 10.000 TL olduğu söylendi. Bu açıklama, başta verilen vaadin gerisinde kaldığı için mağduriyetimi gidermedi.
Beni arayarak kart vermek için yanıltıcı vaatte bulunan personeliniz hakkında gereğinin yapılmasını ve bankanızda bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. 658761021006xx57 numaralı kredi kartıma ilişkin mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, 17 Ekim 2025 tarihinde Denizbank tarafından aranarak kredi kartı başvurum sonrası, 3 ay taksit ve 0 faiz ile 25.000 TL Nakit avans kullanabileceğim belirtildi. Ben de tatile gideceğim için en yakın şubeye giderek kartımı teslim aldım. Ancak, kartı kullanmak istediğimde yalnızca 3.000 TL lim...
Denizbank tarafından telefonla aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde ücretsiz olarak 25.000 TL Nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ederek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım tarafıma ulaştı (son 4 hanesi: 2658). Ancak kartı teslim aldıktan sonra, tarafıma sadece 15.00...
Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma 0 faizli, 25.000 TL'ye kadar taksitli nakit avans kullanabileceğim bilgisi verildi. Özellikle kart limitimin %25'ini değil, tamamını çekip çekemeyeceğimi sorduğumda, müşteri hizmetleri temsilcisi limitin tamamını kullanabileceğimi belirtti. Bu bilgi...
Denizbank Gold kredi kartı başvurumu yaklaşık iki hafta önce gerçekleştirdim. Başvuru sırasında, 15 Eylül’e kadar 25.000 TL faizsiz nakit avans kullanabileceğim belirtildi. Bu teklife güvenerek kartı aldım. Ancak kartım açıldıktan sonra sadece 15.000 TL faizsiz nakit avans limiti tanımlandığını görd...
Denizbank tarafından geçtiğimiz haftalarda arandım ve bana 25 bin tl taksitli nakit avans verileceği söylendi. Telefonda onay verdim ve onaylama işlemlerini tamamladım. Ancak hesabıma baktığımda sadece 2 bin tl limit görünüyor. Herhangi bir ek ücret, faiz veya kesintiyle karşılaşmadım. Bu teklifin b...
Yorumlar