to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay öncesine kadar böyle birden geldi. Bana virüs dediler. Virüs taraması yaptım, telefon değiştirdim ama hala giriş yapamıyorum. Şubeye de gittim, genel müdürlüğe yazı yazıyorlar ama bir sonuç yok. Mağdurum, ilgilenirseniz sevinirim. Teşekkürler, Hakan B*****.
Uygulamaya erişim yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle erişimim engellendiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Kendi kendinize güvenlik önlemi alıyorsunuz sonra da şubeye git diyorsunuz şubeye gitmeden sorunumun çözülmesini talep ediyorum. En kısa sürede kaç ...
Bir hafta oldu, hâlâ mobil erişim açılmadı. İnternet bankacılığına bağlanamıyorum. Giriş yaparken bu hatayı alıyorum, lütfen ilgilenin. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmemi istediler. Şubeye gittim, haber vereceğiz dediler. Hâlâ açılmadı ve ne yapacağımı bilmiyorum. Artık buraya yazıyorum ki ...
Kardeşim, kaç gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Borcum geldi, ödeyeceğim ama ödeyemiyorum. Güvenlik sebebiyle hesabıma giriş yaptırmıyorsunuz. Şubeye gidiyorum, 'Sizi arayacaklar' diyorlar ama arayan soran yok. Müşteri hizmetleri ise 'Biz görüntüleyemiyoruz, şubeye gidin' diyor. Böyle bir saçmalık ...
Mobil uygulamaya giremiyorum. Şubeye gittim sonuç yok müşteri hizmetleri sonuç yok ilgilenen kimse yok yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar ne yapmam lazım anlamadım. Ödemelerim var bir şey yapamıyorum. İlgilenen kimsede yok ne yapmalıyım onu da bilmiyorum.
Mobile giriş yapamıyorum. Şifre almama rağmen yine bu çıkıyor. Karşıma, bankaya gitmeme rağmen yine aynı, müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen aynı yazı çıkıyor. Hesabımın aktif edilmesini istiyorum. Hesaplarıma giremiyorum. Borçlarımı göremiyorum. Bunun hal olmasını istiyorum, acil.
Yorumlar