to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Denizbank'tan faizsiz nakit avans için 10.05.2024 tarihinde üye oldum. Geçen yıl yararlandım. Ekim, Kasım ve Aralık ayında düzenli ödeme sağlayarak kredi kartından kullandığım 15.000 TL'lik nakit avansın borcunu kapattım.
Ocak 2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşme gerçekleştirdim. Farklı bir kredi kartımın olduğunu, bu kredi kartımın limitinin 70.000 TL olduğunu ve yüksek olduğunu belirterek kapatmak istedim. Müşteri temsilcisinden görüştüğüm kişi, sizlere 6 ay kalma sözü ile 300 TL Bonus tanımlayalım, dilerseniz kredi kartı limitini de düşürelim diye dönüş aldım. Kendilerine bu kartın ücretsiz olup olmadığını sorduğumda kartımız ücretsiz, dönüşünü aldım ve bonusu kabul ettim.
23.05.2025 tarihinde tesadüfen mobil deniz uygulamasına girdim ve 995.5 TL kredi kartı yıllık ödemesi yansıdığını gördüm. Bankaya detaylı bilgi verip kartın ücretsiz olduğunu müşteri temsilcisinin bu şekilde bildirdiğini belirttim ve şikayet oluşturdum. 26.05.2025 tarihinde saat 09.40'da otomatik çağrı üzerinden şikayetim olumsuz olarak değerlendirildi.
Denizbank tarafından mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımı bir kez olsun kullanmadım ve Bana tanımlanan 300 TL Bonus hakkımı bile kullanmadım. Sadece nakit avanstan yararlandım ve borcumu kapatıp bitirdim.
Denizbank'ın bana söylediği yanlış cümle sebebi ile bu kart ücretinin iade edilmesini ve kredi kartımın da bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 34.000 TL kredi kartı limiti ve 10.000 TL Nakit avans sunabileceklerini belirttiler. Görüşme sırasında, nakit avansın faizli olarak sunulacağı veya bu işleme ek bir ücret yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilen...
Kuruluş: Denizbank a. Ş. 9 Ocak 2024 tarihinde Denizbank mobil şubeden müşteri oldum. Yeni müşterilerine özel kredi kartından 10.000 TL'ye kadar 6 aylık faizsiz nakit avans kampanyası için başvuruyu oluşturdum. Müşteri olma adımlarını tamamladıktan sonra karşıma ek hesap ve kredi kullanımlarına dair...
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı başvurusu yapmam ve kartımın fiziki olarak elime ulaştığında faizsiz 15.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Kartım 14.05.2025 tarihinde elime ulaştığında, mobil bankacılık uygulaması üzerinden fai...
07.07.2025 tarihinde saat 10.31'de Denizbank çağrı merkezi tarafından arandım. Kredi kartım onaylanırsa bana 25.000 TL'ye kadar faizsiz, 3 taksitli nakit avans verileceği söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak, kart limitim 58.000 TL olarak onaylandığı için 25.000 TL avans hakkım olmadığı gi...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 878 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.632 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.656 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 649 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.283 
Gümüş 6 
Havale 261 
Hesap Açma 687 
Hesap Kapatma 763 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 466 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.727 
Kredi Kartı 26.150 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 675 
Kurye 326 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 169 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 940 Platinum 645 
Pos 587 
Promosyon 580 
Sanal Kart 92 
Sigorta 1.276 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 783 
Taksitli Nakit Avans 317 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 124 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar