to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife üyeliği başlatıldığını ve bu kapsamda hesabımdan kesintiler yapıldı...ğını yeni fark ettim. 17.08.2026 tarihinden itibaren toplam 365 TL Metlife adı altında kesinti yapılmış, ancak ben herhangi bir üyelik formu doldurmadım, sesli onay vermedim ve bu
Denizbank Bonus Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Yaklaşık altı yıldır sürekli Denizbank'tan firmama ge...len personelinizin ısrarları üzerine ve artık bıkmış olmamdan dolayı, bir yıl önce yine firmama gelen personelinizin ısrarı ile istemeyerek Denizbank Bonus kredi kartı edindim. Per
27.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Avcılar Reşitpaşa Caddesi’nde bulunan g4526 numaralı Denizbank ortak ATM’sinde...n, QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 22.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen iki bankadan da net
"Denizbank tarafından kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında tarafıma iade edildi. Sorunun çözülmüş olmasından ve ücretin iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Ancak keşke bu işlem, Şikayetvar’a başvurmama gerek kalmadan önce bankanın kendi internet sitesi üzerinden Müşteri Memnuniyeti Formu aracılığıyla yaptığım başvuru sırasında çözülebilseydi. İlk başvurumda iade talebim reddedilmiş ve ücretin iade edilemeyeceğine dair SMS gönderilmişti. Aynı talebin Şikayetvar başvurusu sonrasında kabul edilmesi açıkçası düşündürücü oldu. Yine de son aşamada sorunun çözülmesi ve ücretin eksiksiz olarak iade edilmesi nedeniyle ilgili birime teşekkür ederim."
Denizbank tarafından sunulan Denizbank Black kredi kartıma 14 Eylül 2026 ta...rihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım y
Denizbank kredi kartımın sonu 2410 ile biten kartımdan 25 Ağustos günü saat 17.15 civarında, her biri 3.877 TL tutarında... iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve onayım dışında gerçekleştiği için 26 Ağustos tarihinde Denizbank Merter Şubesi’ne giderek harcama itiraz formu
Denizbank’ta daha önce açmış olduğum hesabımı kapattım ve şu an üzerimde aktif herhangi bir ürün veya hizmet bulunmamakt...adır. Buna rağmen tüm kayıtlarımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum; artık Denizbank müşterisi olmak ve hiçbir hizmetinizi kullanmak istemiyorum. 13 Eylül tari
Denizbank Black kredi kartımla 01.08.2026 - 31.08.2026 tarihleri arasında, “25.000 TL ve üzeri seyahat harcamalarına 1.0...00 TL Bonus” kampanyasına Denizbank mobil uygulaması üzerinden katılarak gerekli tutarda seyahat harcaması yaptım. Aynı dönem içerisinde yine Denizbank’ın sunduğu, “45.000 TL ve üz
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denizbank kredi kartıma Ağustos ayı ekstreme 1000 TL’nin üzerinde kart ücre...ti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için bankanızın “Bize Ulaşın” form
Denizbank’ta babamın aktif olarak kullandığı kredi kartından 11.06.2026 tarihinde bilgimiz ve iznimiz dışında internet ü...zerinden toplam 3.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez tarafımızca hiçbir şekilde onaylanmadığını belirttik. Yaşanan bu durum üzerine Denizbank şubes
Denizbank müşterisi olarak artık banka ile tüm ilişiğimi sonlandırmak istiyorum. Sadece banka kartımın değil, bankadaki ...tüm müşteri kaydımın ve ilişiğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bugün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak tüm ürün ve hizmetlerimi kapatmak, kısacası bankanın müşteri
Denizbank Gold kredi kartımın limitini 7 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:25 sıralarında müşteri hizmetlerini arayarak 100....000 TL’den 40.000 TL’ye düşürmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı bir yıl boyunca açık tutmam karşılığında limiti 40.000 TL’nin altına indirmeden, 15.003 TL tutarın
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartıma (9589) bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için ağustos 2025'ten bu yana her ay düzenli ola...rak kesinti yapılmaktadır. Bu sigortanın iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat
Denizbank müşterisi olma sebebim, yüzde 45 faiz oranlı Kaptan Hesap ürününüzün cazip gelmesiydi. Sırf bu ürün için tüm i...şlemleri yapıp bankanızın müşterisi oldum ve bana 90 gün boyunca Kaptan Hesap’ta yüzde 45 günlük faiz alacağım bilgisi verildi. Buna güvenerek 20–22 Mayıs 2026 döneminde ilk etapta
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan Mayıs ayında 1.990 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Yaklaşık 5 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir a
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç son aşamada “Değerlendirmemiz sonucunda dijital...den müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz.” şeklinde bir uyarı alarak sürekli sonlanıyor. Yaklaşık son bir aydır defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve süreci
Denizbank’ın belediye ödemelerine 3 taksit ve market harcamalarına 1.200 TL Bonus gibi kampanyalarından yararlanmak iste...diğimde, internet bankacılığı üzerinden işlemlerimi sorunsuz yapamıyorum. Kampanyalardan faydalanmak için işlemler otomatik tanımlanmak yerine her seferinde müşteri hizmetlerini ar
Denizbank’ta daha önce kredi kartı borcumu yapılandırıp tamamını ödeyerek kartımı ve hesabımı kapattım. Yaklaşık bir yıl...dır kapalı olmasına ve mobil bankacılık üzerinden borcumun kalmadığını açıkça görmeme rağmen, hesabım bloke görünüyor. 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece sesl
Oğlumun okul taksit ödemelerini yapmak için Denizbank ile çalışmaya başladım ve bu süreçte tarafıma kredi kartı zorunlu ...olarak verildi. Kart verilirken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı taahhüt edildi, bunun için ayrıca otomatik ödeme talimatı da oluşturuldu. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihli ekstreme,
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 22 Nisan’da yeni müşteri o...ldum. Kredi puanım en üst sınır olan 1900 olmasına rağmen bu kampanya kapsamındaki kredim hiçbir gerekçe açıklanmadan onaylanmadı. 24 Nisan’da mobil kanal üzerinden, neden kredi ku
8 Mayıs 2026 günü saat 15.00 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Poligon Caddesi meydanındaki, fı792 kodlu QNB Finansbank A...TM’sinde işlem yaparken, başka bir bankaya ait kartımla yatırmak istediğim 7.000 TL ATM’de kaldı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından bankaya giderek şubede iki defa şikayet form
14.05.2026 tarihinde İstanbul Suadiye’deki iş yerime gelen Denizbank 8226 Kozyatağı Mobil Satış Ofisi saha personeli b**... m. Findeks puanımın çok yüksek olduğunu, yeni müşterilere özel sunulan “6 ay vade farksız 90.000 TL kredi” kampanyasından kesin olarak faydalanabileceğimi söyleyerek benden kredi
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak ve bankanız nezdindeki tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bu ...talebim için tarafıma müşteri memnuniyet formunu doldurmam gerektiği söylendi ve ben de ilgili formu eksiksiz doldurdum. Formu göndermek istediğimde sistem beni SMS onay ekranına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
