Denizbank talep formu
147 şikayet
Kaptan Hesap’ta Yüzde 45 Faiz Sözünün Yanıltıcı Şekilde Yüzde 40’a Düşürülmesi
Denizbank müşterisi olma sebebim, yüzde 45 faiz oranlı Kaptan Hesap ürününüzün cazip gelmesiydi. Sırf bu ürün için tüm i...şlemleri yapıp bankanızın müşterisi oldum ve bana 90 gün boyunca Kaptan Hesap’ta yüzde 45 günlük faiz alacağım bilgisi verildi. Buna güvenerek 20–22 Mayıs 2026 döneminde ilk etapta
Denizbank'tan Bilgi Verilmeden Kesilen Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan Mayıs ayında 1.990 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Yaklaşık 5 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir a
Dijital Müşteri Kaydı Red Ediliyor Ve %0 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamıyorum
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç son aşamada “Değerlendirmemiz sonucunda dijital...den müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz.” şeklinde bir uyarı alarak sürekli sonlanıyor. Yaklaşık son bir aydır defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve süreci
Kampanyalar İçin Otomasyon Olmadan 30 Dakika Beklemek Zorunlu
Denizbank’ın belediye ödemelerine 3 taksit ve market harcamalarına 1.200 TL Bonus gibi kampanyalarından yararlanmak iste...diğimde, internet bankacılığı üzerinden işlemlerimi sorunsuz yapamıyorum. Kampanyalardan faydalanmak için işlemler otomatik tanımlanmak yerine her seferinde müşteri hizmetlerini ar
Denizbank Kredi Kartı Borcu Ödenmiş Olmasına Rağmen Hesabım Bloke
Denizbank’ta daha önce kredi kartı borcumu yapılandırıp tamamını ödeyerek kartımı ve hesabımı kapattım. Yaklaşık bir yıl...dır kapalı olmasına ve mobil bankacılık üzerinden borcumun kalmadığını açıkça görmeme rağmen, hesabım bloke görünüyor. 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece sesl
Söz Verilen Ücretsiz Kredi Kartı: Yıllık Aidatın İadesi Ve Kart İptali Talebi
Oğlumun okul taksit ödemelerini yapmak için Denizbank ile çalışmaya başladım ve bu süreçte tarafıma kredi kartı zorunlu ...olarak verildi. Kart verilirken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı taahhüt edildi, bunun için ayrıca otomatik ödeme talimatı da oluşturuldu. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihli ekstreme,
Kampanya Kredisi Red Edildi, Açıklama Yok; Veri Silme Talebim Cevapsız
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 22 Nisan’da yeni müşteri o...ldum. Kredi puanım en üst sınır olan 1900 olmasına rağmen bu kampanya kapsamındaki kredim hiçbir gerekçe açıklanmadan onaylanmadı. 24 Nisan’da mobil kanal üzerinden, neden kredi ku
ATM'de Kalan 7.000 TL İadesi İçin Şikayet Cevap Alınmıyor
8 Mayıs 2026 günü saat 15.00 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Poligon Caddesi meydanındaki, fı792 kodlu QNB Finansbank A...TM’sinde işlem yaparken, başka bir bankaya ait kartımla yatırmak istediğim 7.000 TL ATM’de kaldı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından bankaya giderek şubede iki defa şikayet form
Denizbank Saha Personelinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Kredi Kampanyası İhlali
14.05.2026 tarihinde İstanbul Suadiye’deki iş yerime gelen Denizbank 8226 Kozyatağı Mobil Satış Ofisi saha personeli b**... m. Findeks puanımın çok yüksek olduğunu, yeni müşterilere özel sunulan “6 ay vade farksız 90.000 TL kredi” kampanyasından kesin olarak faydalanabileceğimi söyleyerek benden kredi
SMS Onayı Gelmediği İçin Kişisel Veri Silme Ve Hesap Kapatma Sürecim Duraksıyor
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak ve bankanız nezdindeki tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bu ...talebim için tarafıma müşteri memnuniyet formunu doldurmam gerektiği söylendi ve ben de ilgili formu eksiksiz doldurdum. Formu göndermek istediğimde sistem beni SMS onay ekranına
MobilDeniz Uygulamasında Müşteri Oluşturma Sırasında Sürekli Hata
Yurt dışında bulunduğum için Denizbank şubesine gidemiyorum ve sadece MobilDeniz uygulaması üzerinden uzaktan müşteri ol...ma seçeneğini kullanarak hesap açmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 9 Mayıs’tan bu yana her denememde, daha ilk ekranda SMS ile gönderilen kodu girdikten sonra “müşteri oluşturulurke
Denizbank Karaköy Şubesinde Yapılandırma İşlemi Ve Yüksek Faiz Oranı Bilgilendirme Eksikliği
Denizbank Karaköy şubesi müşteri memnuniyeti / şikayet formu 07.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 15:30 arasında Denizbank... Karaköy Şubesi’ne, Kredili Mevduat Hesabımdan bir miktar nakit para çekmek amacıyla başvurdum. Hesabımın eksi bakiyede olması sebebiyle bankoda görevli ve sonradan adının B*** old
Denizbank Tarımsal Kredimde 67 Günlük Yapılandırma Süreci Ve Artan Temerrüt Faizi
Yaklaşık 67 gündür Denizbank’tan tarımsal kredim ve Üretici Kart borcum için yapılandırma talebime hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. İki buçuk ile üç milyon lira arasında değişen toplam borcum bulunuyor, üç yıllık ödemeli olan bu kredide bu yıla ait yaklaşık 1.200.000 TL tutarındaki taksitimi ödemekt
Denizbank Kredi Kartı İadesi 10.000 TL Gecikmesi
Denizbank kredi kartımla 1 Şubat tarihinde 10.000 TL tutarında bir harcama yaptım. 2 Şubat tarihinde bu harcamanın iades...i gerçekleştirildi, satış fişim ve iade fişim şu an elimde bulunuyor. Ancak buna rağmen tutarın kredi kartıma yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine bankanın bir şubesine gittim
Denizbank İşletme Kartı Üzerindeki Haksız 750 TL Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz
Denizbank’a ait 5101 **** **** 8693 numaralı Denizbank İşletme kartımın hamiliyim. 2026 Nisan ayı ekstreme, üyelik kart ...ücreti adı altında 750 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 21.04.2026 tarihinde fark ettim. Alınan bu yıllık kart ücretinin, sözleşmelerdeki haksız şartlar hükmü ve ilgili yasal d
Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkürler."
Denizbank a. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 0966 ile biten kr...edi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı
Denizbank’ta Ücretsiz Olması Gereken Yıllık Kart Ücretinin İadesi
Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma Nisan ayında 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemde tarafıma kart ücreti alınmayacağı özellikle söylenmişti, bu sebeple bu ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağ
Denizbank Mobil Kesinti Ve Şube Yönlendirmesi Nedeniyle Faizsiz Kredi Mağduriyeti
13.02.2026 tarihinde Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli, 3 ay vadeli 65.000 ...TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme sırasında bağlantı aniden kesildi ve işlem yarıda kaldı. İşlemleri tekrar devam ettirmek istediğimde
Denizbank Hukuk Bürosu’nun Tehditkar Üslubu Ve Saygısız Yaklaşımı
Denizbank’a ait kredi borcum nedeniyle çalıştıkları ** Hukuk Bürosu’nun yak...laşımından ve üslubundan son derece rahatsızım. İcra ve İflas Kanunu kapsam
Denizbank Gold Master Kartımda Yetkisiz Kart İadesi Ve Cevapsız İtiraz
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “kart iadesi” adı altında bir işlem yapıl...mış, ancak bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu hareketi ancak yaklaşık 3 ay sonra, kart ekstreme ve hesap hareketlerime tesadüfen bakarken fark ettim. Üstel
Denizbank Kredi Kartlarımda Yetkisiz Yüksek Tutarlı Mail Order İşlemleri
Denizbank’a ait iki kredi kartımdan (son 4 hanesi 5322 ve 4427) 17 Şubat 2026 saat 11.41’de, toplam 144.000 TL ve 440.00...0 TL olmak üzere çok yüksek tutarlarda mail order işlemleri yapılmış. Bu işlemleri ben kesinlikle yapmadım, hiçbir mobilya firmasıyla alışverişim olmadı, adıma kesilmiş bir fatura
İzin Verilmeyen Kart Aidatı Kesintisi İade Talebi
Denizbank ile 2023 yılı Haziran ayında emekli maaşımı almak için anlaşma yaptım ve bu kapsamda üzerinde “Emekli Denizban...k” yazan emekli kredi kartı verildi. O dönem, emekli maaşımı Denizbank’tan aldığım sürece kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu bankayla çalışmaya devam ettim. Anc
Halkbank ATM’sinde 19.600 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi
"Teşekkürler"
17 Mart tarihinde Antalya Kepez Markantalya AVM’de bulunan Halkbank ATM’sin...den, Denizbank hesabıma QR kod ile 19.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















