Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anılcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Ücretsiz Karttan Yüksek Aidat Kesildi

Anılcan
28 Ağustos 00:51
302

Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce cep telefonum üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında, bana kart ücreti/aidat alınmayacağı özellikle belirtildiği için kartı tercih ettim. Ancak 15 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 1.521 TL aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Kartı yalnızca ilk çıktığında bir kez nakit avans çekmek için kullandım, bunun dışında herhangi bir işlem veya alışveriş yapmadım.

Aidat kesintisiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı söylendi. Kart başvurusu sırasında yapılan telefon görüşmesinde aidat alınmayacağı açıkça belirtilmişti ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kartım şu anda hâlâ açık durumdadır.

Kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve sonrasında kartımın kapatılmasını talep ediyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi: 6319

28 Ağustos 05:18 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Black Card Aidat Ücreti Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Tunahan
28 Ekim 11:33
216

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Mağduriyetinin Çözülmesini İstiyorum

01 Ağustos 19:23
335

Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade Edilmiyor

19 Ağustos 22:17
169
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri