Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Söz Verilen Aidatsız Kartta Haksız Üyelik Ücreti Şoku!

ID:32859852

Söz Verilen Aidatsız Kartta Haksız Üyelik Ücreti Şoku!

Mustafa

Denizbank

26 Haziran 2025 13:50

286

Her sene tekrarlanan ve haksızca ekstreye iliştirilen "Yıllık Üyelik Ücreti"ni yine reddediyorum. Sonu 7955 ile biten kredi kartım, talebim olmadan banka şubenizde "aidat" ücreti olmaksızın tarafıma sunulmuştur. Bu vaatle kabul ettiğim kredi kartımı her ay aktif olarak kullanıyorum. Zaten hiçbir zaman ekstre bilgilendirme veya posta ile masraf oluşturulacak şekilde hizmet almadım. Alışveriş faizi gibi yine haksızca alınan faize katlanırken, bu şekilde kart aidatı alınması kabul edilemez. Ayrıca kredi kartımda birçok fatura ödeme talimatım mevcuttur.
En önemlisi aşağıda belirtilen;
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Denizbank

26 Haziran 2025 17:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Israrı: Yasalara Rağmen Ücret Alınıyor

Melih

Denizbank

26 Haziran 2025 13:34

258

Her sene tekrarlanan ve haksızca ekstreye iliştirilen "Yıllık Üyelik Ücreti"ni yine reddediyorum. Sonu 2023 ile biten kredi kartım, talebim olmadan banka şubenizde "aidat" ücreti olmaksızın tarafıma sunulmuştur. Bu vaatle kabul ettiğim kredi kartımı her ay aktif olarak kullanıyorum. Zaten hiçbir zam...

haksiz-kart-aidati-israri-yasalara-ragmen-ucret-aliniyor-1.jpg

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve Yasal Hakların İhlali

Sibel

Denizbank

26 Haziran 2025 11:07

336

Her sene tekrarlanan ve haksızca ekstreye iliştirilen "Yıllık Üyelik Ücreti"ni yine reddediyorum. Sonu 0212 ile biten kredi kartım, talebim olmadan banka şubenizde "aidat" ücreti olmaksızın tarafıma sunulmuştur. Bu vaatle kabul ettiğim kredi kartımı her ay aktif olarak kullanıyorum. Zaten hiçbir zam...

haksiz-yillik-kart-aidati-ve-yasal-haklarin-ihlali-1.jpg

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Süleyman

Denizbank

05 Ocak 2025 19:04

266

05.01.2025 tarihinde sonu 4121 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında, 77900 ₺ ücret alınmıştır. Bu haksız ödemenin iadesini sizden talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tük...

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Burak

Denizbank

06 Ocak 2025 03:14

410

10.12.2024 tarihinde sonu 7659 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 779,00 ₺ ücret alınmıştır. Bu haksız ödemenin iadesini sizde...

Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanakların Vurgulanması

Hüseyin

Denizbank

18 Haziran 2025 21:16

139

Sonu 3722 ile biten kartımdan 995,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve...