Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferzan sonuçtan hiç memnun değil

Şartları Yerine Getirdiğim Bonus Kampanyası İçin 15.000 TL Bonus Hala Yüklenmedi

profile
03 Mart 10:28
82

Denizbank Bonus kartımla düzenlenen yılbaşına özel 15.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanyaya 14 Aralık 2025 tarihinde dahil oldum ve sonu 7845 ile biten bireysel Gold kartımla, kampanya şartında belirtildiği gibi her biri farklı günlerde olmak üzere toplam 16 günde 16 adet 10.000 TL’lik harcama yaptım. Bu harcamaları 14 Aralık 2025 tarihinden başlayarak 29 Aralık 2025 tarihinde tamamladım.

Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 15.000 TL Bonus henüz kartıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şartlarda hiçbir eksiklik olmamasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım harcamalar karşılığında hak kazanmış olduğum 15.000 TL bonusun, harcama yaptığım bireysel Gold kartıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşanan aksaklığın giderilmesini ve kampanyalarınızın güvenilirliğini zedelemeyecek şekilde mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.

sartlari-yerine-getirdigim-bonus-kampanyasi-icin-15000-tl-bonus-hala-yuklenmedi-1.jpg
03 Mart 13:13 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ferzan
Ferzan
10 Mart 18:23

Şikayetvar üzerinden Denizbank'a kampanya bonusu talebimle ilgili şikayet kaydı oluşturdum, ancak hâlâ Bonus hesabıma yüklenmedi. Marka şikayet kaydı oluşturdu ve ara bildirimde sürecin devam ettiğini söyledi, fakat süreç çok uzun sürdü ve sonuç alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kampanya Bonusunun Kartıma Yansımaması

profile
07 Ocak 14:21
371
denizbank-kampanya-bonusunun-kartima-yansimamasi-1.jpg

Denizbank Kampanyasında Bonus Yüklenmedi

profile
16 Ocak 11:05
457

Denizbank Yılbaşı Bonus Kampanyasında Bonusun Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sağlanamaması

profile
02 Şubat 19:20
186
denizbank-yilbasi-bonus-kampanyasinda-bonusun-yuklenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-saglanamamasi-1.jpg
1
Nesrullah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kampanyasında Şartları Yerine Getirmeme Rağmen Bonus Yüklenmedi

profile
Nesrullah
13 Ocak 12:07
177

Denizbank Yılbaşı Kampanyası Bonusu Yüklenmediği İçin Şikayet

profile
09 Ocak 14:17
902
denizbank-yilbasi-kampanyasi-bonusu-yuklenmedigi-icin-sikayet-2.jpg
denizbank-yilbasi-kampanyasi-bonusu-yuklenmedigi-icin-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri