to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sorunları Nedeniyle Kredi Borcumu Yapılandıramıyorum Avukatlık Bürosu Tehditkar
Denizbank İstanbul Güneşli Şubesi’nden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Sağlık sorunlarım nedeniyle son 3 aydır kredi taksitlerimi ödeyemedim ve toplamda 65.000 TL borcum birikti. Şu an icra sürecine devredildim ve sadece avukatlık bürosu ile muhatap olabiliyorum. Ancak ilgili avukatlık bürosu kesinlikle anlayış göstermiyor, çözüm odaklı yaklaşmıyor ve zaman zaman tehditkar ifadeler kullanıyor.
Ben borcumu ödemek istiyorum, ancak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle uygun bir yapılandırma ve bana uygun taksitlerle ödeme yapmak istiyorum. Denizbank’ın bu konuda bana yardımcı olmasını ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcum, yaklaşık 3 aydır banka tarafından çalıştıkları hukuk bürosuna devredildi. Bu süreçte hukuk bürosu tarafından sık sık tehditkar konuşmalara maruz kaldım ve küçük bir borç için eve haciz gönderildi. Özellikle 10 Ekim 2025 tarihinde evime haciz işlemi başlatıldı. Sorunun çözülmesi için 1 ay önce sizin vasıtanızla Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hala “konu inceleniyor” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ana para borcum 45.000 TL olmasına rağmen, benden toplamda 88.000 TL talep ediliyor. Borcum şu anda tamamen hukuk bürosunda gözüküyor. Borcumu ödemek ve yapılandırmak için girişimde bulundum fakat bana 30.000 TL peşin, kalan tutarın ise kredi kartıyla ödenmesi gerektiği ve hiçbir indirim yapılmayacağı söylendi. Bu süreçte hem hukuk bürosunun iletişim tarzının düzeltilmesini hem de borcum için makul bir faiz indirimi ve yapılandırma imkanı sunulmasını talep ediyorum.
