to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Kredi Kartımdan Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 2647 ile biten Platinum kredi kartımdan 20 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.471,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve söz konusu 1.471,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
