İptal Edilen QR Kodlu ATM İşleminden Çekilen Para Ve Komisyonun İadesi

"Teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde saat 09.06’da Enpara hesabımdan QR kod ile Şanlıurfa B...ozova’da bulunan Denizbank ATM’sinden 4.900 TL çekmek istedim. Ekranda görü

"Teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde saat 09.06’da Enpara hesabımdan QR kod ile Şanlıurfa B...ozova’da bulunan Denizbank ATM’sinden 4.900 TL çekmek istedim. Ekranda görü
26.09.2025 tarihinde saat 18.01’de İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus’taki Denizbank ATM’sinden Enpara kartımla 33.000 TL çe...kmek istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM’den para alamadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz

31.08.2025 tarihinde saat 20:12’de İstanbul/Küçükyalı Metro durağı içerisindeki Denizbank ATM’sinden Enpara kartım (son ...dört hanesi: 5379) ile Enpara hesabımdan 40.000 TL çekmek istedim. ATM işlemi onayladıktan sonra yaklaşık 7-8 dakika boyunca değişik sesler çıkararak bekletti, ardından işlemi ipta
"Enpara ile yazışmaya devam edeceklermiş. Şimdilik Enpara tarafından geçici ücret iadesi verildi. Teşekkürler"

28 Temmuz tarihinde Enpara kartımla Denizbank ATM'sinden yaptığım işlemde, ATM'deki bir sorundan dolayı paramı alamadım ...ve 10 gündür paramın iadesini bekliyorum. Enpara, sorumluluğu Denizbank'a, Denizbank ise Enpara'ya yönlendiriyor. Hiçbir şikayet çağrıma yanıt alamıyorum. Denizbank'ın paramı bir a

Enpara hesabımda bulunan parayı çekmek için anlaşmalı olduğu Denizbank Küçükyalı metro istasyonu durağındaki ATM'yi kull...andım. Önce teknik sorun nedeniyle işleme devam edemiyoruz dedi. Sonra tekrar işleme aldı, cihaz dondu ve parayı vermiş gibi gösterdi. Sonuç olarak parayı alamadım ama anlık olarak





Büyükçekmece Denizbank şube ATM'sinden Enpara kartımla 6000 TL para çekmeye çalıştım. 3 dakika civarı para sayma sesi ge...ldi ve teknik arıza deyip kartı iade edip ödeme yapmadı. Banka güvenliği de şahit oldu. Hesabımdan bakiye düştüğü için Enpara ile görüştüm Denizbank ortalama 45 günde dönüyormuş. B

20.07.2024 tarihinde Denizbank A.Ş. şube önü ATM'den karekod ile para çekme işlemi yaptım. Para hesabımdan düşüldü ancak... ATM parayı vermedi. Şube ile görüştüm, pazartesi gel dediler. Gittim, yine ortada para yok. Enpara hesabımdan şikayet kaydı oluşturdum ancak Enpara hesabımda da para görünmüyor.

Bugün Enpara kartımla Denizbank ATM'sinden para çekmeye çalıştım. 10.000 lira hesaptan düştü ama parayı vermedi. İki tar...afın müşteri hizmetleri ile konuştum, 45 gün süre verdiler. Bu durumda benim zararımı kim karşılayacak? Madem ATM'nizde sorun var, kapatsaydınız da işlem yapmasaydık.

16.06.2024 tarihinde Denizbank İstanbul Esenler Yüzyıl Şubesi'nden Enpara internet bankacılığı uygulaması üzerinden QR k...odla para çekme işleminde bulundum. İki işlem olarak biri 6900₺, biri de 100₺ olarak gerçekleştirdim, ancak Denizbank'ın ATM'si paramı vermedi ve hesaptan da paramı çekti. Muhatap

Enpara'dayım; Denizbank ortak ATM'sinden para çekmeye çalışırken bir sorun yaşadım. ATM, 40 bin TL'lik işlemimi gerçekle...ştiremedi. Konuyla ilgili olarak şubeye başvurdum ve durumu izah ettim. Bana bir ay beklemem gerektiği, sürecin bu şekilde işlediği belirtildi. Borcumun faizle büyümesinden endişe
Enpara kartımla 01.11.2023 tarihinde Denizbank ATM'sinden 500 TL para çektim. Denizbank ATM'si 500 TL yerine bana 350 TL... verdi. Durumu kendi bankama anlattım ve şikayet talebinde bulundum. İncelemeler sonucunda Denizbank'tan bankama olumsuz cevap gelmiş. Bu nasıl bir işlemdir, parama el koyuluyor? 1

Enpara hesabımdaki paramı Denizbank ATM'sinden çekecektim ancak para sıkışması sonucu paramı alamadım. 15 gün geçti ve h...ala bir çözüm yok, mağdur ediliyoruz. Bu durum kabul edilemez. ATM'ler sürekli bozuk ve aynı sorunu yaşıyoruz. Lütfen paramı iade edin. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyoruz.
Denizbank ATM'sinden 15.08.2023 tarihinde Enpara kartım ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bugüne kadar defalarca En...para ve Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Enpara müşteri hizmetleri Denizbank'tan cevap gelmediğini, Denizbank ise muhatabın Enpara olduğunu söyleyerek 12 gündür bizi mağdur e

20 Ağustos 2023'te Denizbank Beykent ATM'sinden 1000 TL para çektim daha doğrusu çekmek istedim. Standart işlem olarak ö...nce kartımı verdi. Sonra paramı verdi fakat ben kartımı cüzdanıma koyana kadar parayı tekrardan geri çekti ve paraya alık olmuştur. Bankanızla görüşün değil de kullandığım banka En

30.07.2023 tarihinde Elvankent Gimsa'da bulunan Denizbank ATM'sinden 19.38 de Enpara (Encard) ile 3000 TL para yatırma i...şlemi gerçekleştirdim ve hemen ardından 100 TL para çekimi yaptım. Bu işlemleri yaparken banka komisyon almayacağını ekranda bildirdi ben de onayladım. Daha sonra Enpara uygulaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100