Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Aidatı Israrı: Haksız Kesinti Tekrarlandı

profile
Mustafa
19 Kasım 2025 20:26
131

Sonu 5841 ile biten Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımdan, 19.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.124,50 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı Malatya şubesinden almış bulunmaktayım ve halen aktif olarak kullanmaktayım.

Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam sonucunda ücret tarafıma iade edilmişti. Ancak bu yıl tekrar aynı durumla karşılaştım ve bu kez herhangi bir başvuru yapmadan doğrudan sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ve ilgili diğer yasal düzenlemeler gereği, kart aidatı alınmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında kesilen 1.124,50 TL kart aidatının hiçbir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 06:03 (Şikayetten 9 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
29 Kasım 2025 12:15

Dönüş yapmanızı bekliyorum, para iadesini yapmanızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ocak 2024 13:45
418
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücret Alındı
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2023 12:41
101

profile
03 Eylül 2025 23:17
418
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Şubat 2024 14:04
379
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 12:25
142
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri