Denizbank’a ait, sonu 0051 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 19.11.2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.521,00 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca, aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, bu ücretin dayanağı olan sözleşme şartı önceden hazırlanmış, içeriğine etki edilemeyen ve müzakere edilemeyen nitelikte olup haksız şarttır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin yapılması gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak, kartımdan kesilen üyelik aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini, aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğim devam ederse kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum. Konu hakkında gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yorumlar