to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğimde kamu personeline özel indirimden yararlanmak için 25 Temmuz tarihinde istenen evrakları mail yoluyla ilettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir indirim tanımlanmadı ve faturam 449 TL olarak kesilmeye devam ediyor. Oysa %25 indirimli kullanmam gerektiği tarafıma bildirilmişti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, evrak gönderimimi teyit ettim. Her seferinde bana “Size en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğime kamu personeli indirimi yansıtılmadı.
Kamu personeli indiriminin hemen ve geriye dönük olarak tarafıma uygulanmasını, bu süre boyunca fazla tahsil edilen tutarların hesabıma iade edilmesini ve indirimimin sistemde kalıcı şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır kamu personeli indiriminden faydalanmak için başvuruda bulunuyorum. Defalarca e-posta gönderdim ve kamu personeli olduğuma dair kimlik resmimi ilettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En az 10 kez müşteri hizmetleri...
Digiturk Spor paketi için kamu personeline özel kampanyadan faydalanarak üyelik başlattım. Taahhüt edilen fatura tutarı ilk iki ay için 186,00 TL, sonraki on ay için ise 374,00 TL olarak belirtilmişti. Ancak üyeliğimin ilk ayında, 7. Ayın bir kısmı ve henüz izlemediğim 8. Ayın toplamı için 428,84 TL...
Digiturk aboneliğim kapsamında memur indirimi hakkım olmasına rağmen, bu indirim tarafıma uygulanmadı. Temmuz ayında memur kartımı ilettim ve gerekli başvuruyu online olarak İstanbul’dan yaptım. Ancak Eylül faturama indirim yansıtılmadığı gibi, beklenmedik şekilde 100 TL ek fatura ve 1.400 TL cayma ...
Temmuz ayı başında Digiturk Spor Paketi üzerinde kamu personeli indirim kampanyasına başvurdum ve istenen evrakları müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar indirim hakkım tanımlanmadığı için faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ...
Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Aboneliğim başladığından itibaren kamu personeli olduğum için indirimli abonelik kullanıyordum. Bilgim olmadan indirimi iptal etmişler. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, herhangi bir belge sunmam durumunda kamu personeli indirimi yapılacağı bildirildi. İlgili bel...
Yorumlar