Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Çekilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
01 Eylül 2025 16:08
194
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Denizbank.”

Sonu 1874 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 07.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda ise kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum. Müşteri numaram: 21201826. Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.

02 Eylül 2025 06:55 (Şikayetten 14 saat sonra)
Emir
Emir
05 Eylül 2025 08:57

Teşekkürler Denizbank.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Çekilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
02 Ekim 2025 14:57
325

profile
08 Şubat 2025 02:14
336
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2024 20:24
249
Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Şubat 2025 15:22
424
"İlginiz için teşekkür ederim."
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
15 Temmuz 2025 10:55
248
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri