Ödenen Kredi Kartı Borcu Sonrası Findeks Raporunda Hatalı Kanuni Takip Kaydı

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 23 Haziran 2021 tarihinde tamamen ödememe ve kartımı iptal ettirmeme rağmen, yaklaşık 3 yıldır Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünüyor. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için Pendik Şubesi’nden işlem yaptım ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma bir kayıt numarası ya da yazılı yanıt iletilmedi.
Kredi kartı borcumun ödendiğine dair Findeks raporumun güncellenmesini ve “kanuni takip” kaydının kaldırılmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 9660. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.



31/05/2022 tarihinde Denizbank’a olan borcumdan dolayı 3017057FD4N referans numarasıyla kanuni takibe alındım. 08/07/2022 tarihinde borcumun tamamını ödedim ve adliyede harcını da yatırdım. Ödememi Sarıgazi Denizbank şubesinden gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, Findeks rapor...

Denizbank Bonus kredi kartıma ait 2023/44030 ve 2023/52989 takip dosya numaralı borçlarımı yaklaşık 3 ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen kanuni takip kaydım halen kapatılmadı ve sicilimde olumsuz bir şekilde görünmeye devam ediyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ra...
Yorumlar