to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımın tamamını Ocak ayında kapatarak tüm borcumu ödememe rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı. Kartım kullanıma kapalı olduğu için hem bu kartı kullanamıyorum hem de Denizbank üzerindeki bu blokeden dolayı diğer bankalardaki işlerim ve başvurularım da olumsuz etkileniyor.
Bu süreçte defalarca kez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece talep oluşturulduğu söyleniyor ancak ne somut bir işlem yapılıyor ne de tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi veriliyor. Süreç tamamen belirsiz bırakılıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Denizbank Black kredi kartım üzerindeki blokajın acilen kaldırılarak kartımın derhal kullanıma açılmasını ve bu nedenle diğer bankalar nezdinde yaşadığım olumsuzluğun da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartım üzerindeki bloke hala kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum.
Bu süreçte banka ile defalarca görüşme yaptım, her seferinde bloke kaldırma talebinde bulunduklarını söylüyorlar ancak hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmıyor. Neden açılmadığı, ne zaman açılacağı konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve şeffaf bilgi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kredi kartımdaki bu blokeden dolayı diğer bankalardaki finansal işlerim de aksıyor ve genel bankacılık işlemlerimde zorluk yaşıyorum. Tüm borcumu kapatmama rağmen kartımın hala blokede olması, hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.
Denizbank’tan, Black kredi kartım üzerindeki blokeyi derhal kaldırmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın üzerinde yaklaşık iki aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımda bloke olduğu söyleniyor; ancak kartımın tüm borcunu ödedim, limitim yeterli olmasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç ...
Denizbank Black kredi kartım, daha önce yaşadığım gecikmiş borç nedeniyle blokeye alındı. Gecikmede olan borcumu yaklaşık iki ay gecikmeli olarak da olsa tamamen ödedim ve üzerinden dört ay geçti. Bu süredir hiçbir yere borcum olmamasına rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı. Kart limitim 2.000...
Denizbank Deniz Black kredi kartımın borcunu dün tamamen kapattım ancak buna rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve harcama yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokenin neden deva...
Denizbank Black mastercard kredi kartı borcumu dün Denizbank internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen kartıma konan bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durumun ne kadar süreceği konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. Konu ile ilgili o...
Denizbank Black kredi kartımın borcunu 15 Aralık tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir işlem yapmıyor. Kartımı ne alışverişte ne de başka herhangi bir bankacılık işleminde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece belirli aralık...
Yorumlar