Yeni Alınan Vintage Omuz Çantasında Fermuar Metal Parçalarının Dökülmesi

Shule Bags internet sitesinden yaklaşık bir ay önce 680 TL ödeyerek Bybo Vintage Omuz Çantası Kahve modelini satın aldım. Çantayı ilk kez kullanmama rağmen fermuar kısmındaki demir parçalar dökülmeye başladı ve ürünün genel kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm.

Yeni alınmış ve henüz ilk kullanımda böyle bir sorun yaşatan bir çantanın bu kadar dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve çantanın onarılması, değişimi ya da ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.