to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşteri hizmetleri ile 25.06.2025 saat 18:32'de yaptığım görüşmede, işletme Gold Mastercard kartımı yıllık kart ücretinden dolayı kapatmak istediğimi, bu kartı hiç kullanmadığımı ve hatta elimde olmadığını belirtmeme rağmen, karta bağlı olan ek kartı kayıp olarak kapattılar. Gold kart için ise bankaya gitmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine ne yapmasını istedim, o ise bambaşka bir işlem yaptı.
25 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank'ı arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Sebebi ise benden yıllık üyelik ücreti adı altında hesabımdan bilgim dışında 995 TL çekilmiş olmasıydı. ATM'ye gidip hem kart borcumu hem de yıllık üyelik ücretini ödedim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak...
Denizbank Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 14.07.2025 tarihinde kartımı iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında eğer iptal etmez ve kartı 6 ay daha kullanırsam 700 TL Bonus verileceği, ayrıca bu süre zarfında kart ücreti alınmayaca...
Denizbank’tan “yıllık üyelik ücreti yok” denilerek aldığım Deniz Gold kredi kartıma, 11.08.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı satarken bana bu ücretin alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak ücretin iptal edilemeyece...
Denizbank maaş müşterisi olarak Gold kart kullanmaktayım. Banka ile yaptığım sözleşmede ve bana verilen bilgilerde, maaş müşterisi olduğum sürece kart kullanım ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 14 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 900,50 TL kart kullanım ücreti kesildi. Bu durumun ardınd...
Denizbank Gold mastercard kartımın sonu 8248 ile biten numarasına, 17 Ağustos 2025 tarihinde 905,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.623 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.649 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 147 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 644 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.268 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 682 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 466 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.730 
Kredi Kartı 26.118 
Kredili Mevduat Hesabı 814 
Kurtaran Hesap 673 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 595 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 165 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 639 
Para Yatırma 939 Platinum 643 
Pos 590 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 773 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 121 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 436 
Yorumlar