Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulama Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

10 Eylül 15:15
865

Denizbank MobilDeniz uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve şifrem bloke oldu. Uygulama çalışmadığı için defalarca (15 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunum hala çözülmedi. Bu süreçte hesap ekstreme ulaşamadığım için mağduriyet yaşadım. Denizbank’tan bu konuda bana geri dönüş yapılmasını ve sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

11 Eylül 09:15 (Şikayetten 18 saat sonra)
Hacer
12 Eylül 13:02

Hala dönüş sağlanmadı ben mağdur bir şekilde bekliyorum hem uygulama düzgün çalışmıyor hem de müşteri temsilcisi ile görüşme yapmak istememe rağmen uygulamaya yönlendiriliyor bu kadar kötü bir bankacılık sistemi görmedim hata telafisi yok yardım yok iğrenç bir sistem kimseye Denizbank önermiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Betül
05 Mart 08:56
952

Nahit
05 Ocak 2024 22:22
569
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Serap
23 Ocak 2024 13:12
1.789
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri