Mobil Bankacılık Erişimim Engellendi, Üyeliğim Silinmiş Görünüyor

Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Müşteri temsilcisini arayınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyeliğim silinmiş görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve benden herhangi bir ek bilgi ya da belge talep edilmedi.

Mobil bankacılık erişimimin bir an önce tekrar açılmasını ve üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.