Ana Sayfa
Denizbank
Platinum
Maaş Müşterisine Bilgi Verilmeden Kart Aidatı Kesilmesi

ID:33859604

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Maaş Müşterisine Bilgi Verilmeden Kart Aidatı Kesilmesi

Ömer

Denizbank

05 Ekim 2025 01:10

273

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Denizbank Platinum kredi kartımdan 12 Eylül 2025 tarihinde 1124,5 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır Denizbank maaş müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartı verirken maaş müşterisi olduğumu herhangi bir aidat ücreti olmadığı tebliğ edildi. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 1049. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Denizbank

05 Ekim 2025 05:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ömer

07 Ekim 2025 12:20

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Damla

Denizbank

23 Ağustos 2025 14:06

406

Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23 Ağustos 2025 tarihinde, anlaşmamız gereği alınmaması gereken 1.124 TL tutarında kredi kartı aidatı hesabımdan kesildi. Kartımın son dört hanesi 8243’tür. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iti...

Bilgi Dışı Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Tayfun

Denizbank

05 Ekim 2025 08:33

219

Denizbank Platinum kredi kartımdan 12 Eylül 2025 tarihinde 1124,5 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır Denizbank kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartı verirken herhangi bir aidat ücreti olmadığı tebliğ edildi ve yasal olarak bu ücret alınamaz. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediy...

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Her Yıl İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim

Hüseyin

Denizbank

09 Ağustos 2025 12:25

139

"Talebim doğrultusunda kesilen ücret iade edildi. Buradan sikayetvar.com ve Denizbank yetkililerine teşekkür ederim"

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yansıtılan Yüksek Kart Aidatı Hakkında İade Talebi

Selçuk

Denizbank

08 Ağustos 2025 07:07

182

Denizbank Platinum kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 7 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış ve iadesini almıştım. Kartımı otomatik ödeme ve düzenli harcamalar için aktif olarak kullanıyorum. B...

Cihat sonuçtan çok memnun

Çözüldü