Maaş Hesabındaki Blokun Derhal Kaldırılması Ve Transfer İmkanının Sağlanması
Ben Ali Ç****** Denizbank Osmaniye Merkez şubesi üzerinden maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, yaklaşık bir haftadır maaş hesabımda bloke olduğunu gördüm ve bu nedenle maaş taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Şubeyle yaptığım görüşmede, üretici kart kullandığım için maaşıma bloke konulduğu, bunun halledileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve blokem hâlâ devam ediyor. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım ve maaşımı istediğim bankaya taşıyamıyorum.
Denizbank tarafından maaş taşıma işleminde karşıma çıkan bu blokenin derhal kaldırılmasını ve maaşımı sorunsuz bir şekilde başka bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Problem düzeltildi, teşekkürler.





