to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kurtaran Hesap İçin Haksız EFT Kesintisi
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda 100.000 TL limit tanımlı olmasına rağmen, bu hesabı herhangi bir şekilde kullanmadım. 7 Aralık 2025 tarihinde saat 23:10 civarında başka bir bankaya yanlışlıkla EFT yaptım ve hemen ardından, yaklaşık bir dakika içinde işlemin geri iadesi sağlandı.
Herhangi bir kullanımım olmamasına ve para anında geri dönmesine rağmen, bu işlem nedeniyle hesabımdan 14,10 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kurtaran hesabı hiç kullanılmadığı ve EFT de anında iade edildiği için bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu 14,10 TL tutarındaki kesintinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu işlemin gerekçesinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dönüş sağlamadılar
Asla böyle böyle olmamalı bu bu bir haksız haksız kazançtır
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Dönüşdönüş sağlanmadı başka başka bir başka bir sorun Fakatfakat yani kredi kredi kartı aidatını aidatını geriye tekrar tekrar istiyorsunuz kartını kartını iptal gerekli gerekli mercilere zaten Zaten Ben Ben de bu bu işin peşine peşine düşeceğim Sizler Sizler bilirsiniz
