Kullanılmayan Hesaplara Limit Tahsis Ücreti Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesinin kurumsal müşterisi olarak bulunmaktayız. Falkon iç ve dış ticaret firmamıza ait kurumsal hesabımızdan iki parça olmak üzere 1,417.68 TL ve 342,34 TL olmak üzere iki adet limit tahsis ücreti adı altında kesinti uygulanmıştır. Ancak kullanılan, tanımlanan ya da kullandırılmak üzere olan Herhangi bir limit, kredi kartı ya da KMH hesabı bulunmamaktadır. Şubeye yaptığımız başvurular neticesinde ne yazık ki şubeden herhangi bir bilgi alamadık, konu hakkında kendileri de bilgi sahibi değil. Konu ile ilgili olarak ivedilik ile cevap ve daha önemlisi aksiyon bekliyoruz.