to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırmasında Yönlendirme Karmaşası Yaşadım
Denizbank yapılandırma birimini aradım. Daha önce 24 ay olarak yapılandırdığım kredimi 36 aya çıkarmak istediğimi belirttim. Onlar ise şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise yapılandırma birimini aramam gerektiği söylendi. Hangi birimin ilgileneceğini bilemedim ve şaşkınlık yaşadım. İki taksit ödedim, ödeme kolaylığı olması için 36 ay olarak yeniden yapılandırma talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim. Toplam kalan ana borcum 73.384,59 TL civarındadır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
