to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Yüksek Kart Kullanım Ücreti Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
3 Temmuz tarihinde Denizbank tarafından kredi kartımdan 995 TL kart kullanım ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 1118’dir ve yaklaşık 8-9 aydır bu kartı kullanıyorum. Şu ana kadar böyle bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Kartım halen kullanımda ve yıllık ücret muafiyetiyle ilgili herhangi bir kampanyadan yararlanmıyorum. Ancak, bu kadar yüksek bir kart kullanım ücretinin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. İstanbul Sarıyer şubesine bağlıyım ve işlemlerimi genellikle internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiriyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hesabıma İade edilen Tutar Banka kredi kartına iade edildi fakat ben Hesabımdan Ödedim tutarı Paranın Hesabıma geri yatması gerekiyordu, Kredi kartımı kullanmadığım için Herhangi bir borcumda yoktu, bu ayda kapatılmış kartım fakat ödemeyi geri alamadım. İade edilen tutarın vadesiz Hesabıma yatırılmasını istiyorum
