Yıllık Kart Ücreti Şoku: 1521 TL İadesini Talep Ediyorum
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 0665’tir ve kartımı İstanbul Sultanbeyli şubesinden aldım. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu yıl ilk kez bu kadar yüksek bir ücretle karşılaştım ve bu tutarın yasal olmadığını düşünüyorum. Kartımı kısa süre önce yapılandırdım ve halen kullanmaktayım.
Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



