to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank A.Ş.'ye ait 5556**********24 numaralı kredi kartımdan, 26.06.2025 tarihinde Pepsi Cola Dağıtım adına bilgim dışında 130.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemi, 27.06.2025 tarihinde hesaplarımı kontrol ederken fark ettim. Çekilen miktar yüksek olduğundan hâlâ provizyonda beklemekteydi ve hemen bankamın müşteri hizmetlerini aradım. İşlemin bana ait olmadığını ve ödemenin yapılmamasını talep ederek kayıt oluşturdum. Daha sonra bankanın güvenlik biriminden arandım ve bana sorulan sorulara yanıt verdim. Görüşme sırasında temsilci, geçmiş olsun diyerek artık parayı ilgili şirketten almam gerektiğini söyledi. Ben de kendisine, para hâlâ provizyonda olduğu için ödemeyi durdurabileceklerini belirttim. Bu görüşmeden sonra banka personelinin bu tür işlemlere aracılık ettiğini düşünmeye başladım ve konuyu Bankacılık Denetleme Kurulu ile savcılığa ilettim. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Denizbank A.Ş.'ye ait kredi kartımla 30.06.2025 tarihinde saat 15:37'de Carrefour SA adlı sitenin arayüzüyle aynı olan bir siteden 499,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kredi kartımdan 49.940,00 TL çekildiğini fark ettim. 15:39'da Denizbank A.Ş. müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim v...
20.05.2025 tarihinde saat 17:20'de 0212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank kart güvenlik şifresi işlemi adı altında tarafıma bir telefon araması gerçekleştirilmiştir. Görüşme esnasında, şahsıma ait baba adı, kredi kartı limit bilgileri, ev adresim gibi kişisel bilgilerimin karşı tarafça bilindi...
21.05.2025 tarihinde saat 21:18'de Denizbank mobil bankacılık üzerinden QR işlemiyle yanlışlıkla başka bir hesaba 150.000 TL gönderdim. Aslında kredi kartından işlem yapmak isterken, hesabımdan gönderim yaptım. Hatanın hemen ardından işlemin iptal edilmesi ve tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini...
11 ve 12 Ekim 2025 tarihlerinde, Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi 4768) üzerinden Iyzico Event Pro adına toplam 2.970 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; böyle bir alışveriş veya üyelik yapmadım. Konu ile ilgili olarak henüz Iyzico veya Deni...
Yorumlar