İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi

Metro Turizm’den 27.02.2026 tarihinde Gerede–Ankara arası saat 10.30 seferi için 450 TL tutarında bilet aldım. Aynı gün içinde bileti iptal etmeme rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili Metro Turizm ile görüştüğümde, bana “Obilet ile iletişime geçiniz” şeklinde yönlendirme yapıldı; ancak somut bir çözüm sunulmadı ve ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Banka kartımdan çekilen 450 TL bilet ücretimin, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.