to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İzinsiz Kesilmesi
Denizbank kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde 821 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı İstanbul Pendik’te kullanıyorum ve bu tutarı kredi kartımın son 4 hanesi 2250 olan karta yansıtılmış olarak gördüm.
Herhangi bir onayım olmadan ve haberim olmadan alınan bu yıllık kart ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 821 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bugün iadem yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım beklemek zorunda değilim değerlendirmeyi onlar yaparlar o zmn kesinti yasal mı değil mi
En kısa sürede kartımı kapatacağım. Her ay kesinti yapıyorsunuz zaten kartın bana hiçbir avantajı yok yıllık aidat olmayan bankalar var onlara geçerim. Ne artınız var ki bana 821 lirayı hak edecek neyin parası bu hangi hizmetin?
