to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı yıllık ücreti sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartını kullanmayacağımı ve kartın kapatılmasını talep ettim. Yıllık ücret için ise bana, 'Kapatmayalım, yıllık ücret yansıtmayalım' dediler. Ayrıca, 'Yıllık ücret için müşteri kaybetmek istemiyoruz' şeklinde konuştular. Bu nedenle kredi kartını kapattırmadım. Yıllık ücret yansıtılırsa arayın, iptal edelim demişlerdi; fakat aradığımda iptal edilmedi. Kartın yıllık ücretinin iptal edilmesini istiyorum.
Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Kredi kartınızı kullanmaya devam ederseniz yıllık ücret yansıtılmayacak denmesine rağmen yansıtılıyor ve kartı iptal ettirmek istediğimde de yıllık ücreti iptal edelim diyorlar ama etmiyorlar. Üzerinden de bir süre geçtikten sonra edemeyiz diyorlar.
Merhaba, Denizbank kredi kartıma üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, üyelik ücretini iptal edelim, kartınız açık kalsın dediler. Kabul ettim, bu ay yeniden üyelik ücreti yansıttılar. Şu kadar ay açık kalsın, ücreti iade edelim dediler. Kabul ettim, yeniden da...
Müşteri hizmetlerini arayarak Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde kart kullanım süresi 4 ayınız kalmış, iptal etmeyelim banka tarafından olumsuz duruma düşmeyin. 4 ay sonra yeni kart gelecek, kartı kabul etmezseniz kendiliğinden kapatılır diye bilgi verdiler. Aradan 2 gün sonra yıllık kart ...
Yorumlar