Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Kredi Kartı Ve Hesap Blokelerinin Derhal Kaldırılması Talebi

ID:35373694

Kredi Kartı Ve Hesap Blokelerinin Derhal Kaldırılması Talebi

Arin

Denizbank

06 Mart 12:38

591

Denizbank A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE
(Müşteri Hizmetleri / Hukuk Birimi)

Konu: Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılması Talebi

Sayın Yetkili,

Aşağıda bilgileri bulunan şahsıma ait Denizbank kredi kartı ve banka hesapları üzerinde bulunan blokelerin kaldırılması hususunda başvuruda bulunma zorunluluğu doğmuştur.

Ad Soyad: Arın A********
T. C. Kimlik No: 5044*****82
Telefon: 0555********55
E-posta: Arin.A********.Of******@gmail.com

Açıklamalar
1. Bankanız nezdinde tarafıma ait kredi kartı / hesaplar üzerinde bulunan bloke işlemi nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
2. Tarafıma ait geçmiş döneme ilişkin tüm borçlar ve yükümlülükler tarafımdan ödenmiş olup, yalnızca bankanıza değil diğer bankalara olan finansal yükümlülüklerim de yerine getirilmiştir.
3. Bu nedenle kredi kartı ve hesaplar üzerinde herhangi bir hukuki veya mali engel bulunmaması gerekmektedir.
4. Bankacılık mevzuatı ve müşteri hakları gereğince, borçların ödenmesi halinde müşterinin bankacılık hizmetlerinden yararlanmasının engellenmesi hukuka ve hakkaniyete aykırı sonuçlar doğurmaktadır.
5. Tarafıma ait finansal yükümlülüklerin yerine getirilmiş olması nedeniyle mevcut blokelerin devam etmesi hukuki dayanaktan yoksun hale gelmiştir.
6. Bu nedenle bankanız tarafından uygulanmış bulunan kredi kartı ve hesap blokelerinin derhal kaldırılması gerekmektedir.
7. Aksi halde, mağduriyetimin devam etmesi durumunda BDDK, Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yargı mercileri nezdinde başvuru yapma ve yasal haklarımı kullanma zorunluluğu doğacaktır.

Talep

Yukarıda arz ve izah edilen sebepler doğrultusunda;
Tarafıma ait Denizbank kredi kartı ve banka hesapları üzerindeki blokelerin incelenerek ivedilikle kaldırılmasını ve bankacılık hizmetlerimin tekrar aktif hale getirilmesini saygılarımla arz ve talep ederim

Denizbank

06 Mart 12:46 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödendiği Halde Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Hasan

Denizbank

08 Eylül 2025 14:26

400

Denizbank Black kredi kartım, borcumdan dolayı daha önce bloke edildi. Ancak tüm borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın blokesinin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın ilk ve son dört hanesi: 5555********3542. Bloke işlemi başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini ...

Denizbank Bloke Kalkmıyor!

Kader

Denizbank

25 Nisan 2024 21:26

1.290

Denizbank hesap blokesi tüm borçları ödememe rağmen kredi kartlarımda bloke kalkmıyor, müşteri temsilcileri başvuru yapıp yüzüme kapatıyor ve günlerdir kartım blokeli ticari akışıma engel olunuyor. Acil bir şekilde Denizbank'ın kartlarımdaki blokeyi kaldırmasını talep ediyorum.

Denizbank Kredi Kartı Bloke Kaldırma

Ahmet

Denizbank

15 Mayıs 2024 13:00

1.809

Sayın Denizbank Yetkilileri, İyi günler dilerim. Denizbank kredi kartıma ait olan ve ödediğim halde halen devam eden kart blokesi konusundaki mağduriyetimi size iletmek istiyorum. Kredi kartı borcumu ödedim. Ödeme işlemim banka kayıtlarınızda da görülebilir olmasına rağmen, kartımdaki blokenin kald...

1 Destek

Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Kartımın Blokesi Kaldırılmıyor

Elmas

Denizbank

17 Aralık 2025 17:24

215

Denizbank kredi kartım gecikmeye düştükten sonra, tüm borcumu Ekim 2025 tarihinde tek seferde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımda bulunan bloke kaldırılmadı ve kartım tekrar kullanıma açılmadı. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede kartımın blokesinin ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Blokesini Kaldırmıyor.

Mehmet

Denizbank

13 Mayıs 2024 09:40

1.313

Sayın Denizbank Yetkilileri, İyi günler dilerim. Sonu 2792 ile biten Denizbank kredi kartıma ait olan ve ödediğim halde halen devam eden kart blokesi konusundaki mağduriyetimi size iletmek istiyorum. Kredi kartı borcumu ödedim. Ödeme işlemim banka kayıtlarınızda da görülebilir olmasına rağmen, kart...