to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Denizbank Platinum kredi kartımda yaşadığım bir sorunu defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen çözemedim. Geçen ay, iade ettiğim ürünlerin tutarı olan 1600 TL kartımdan fazla çekildi. Önce, "inceleme başlatıldı, 2 gün içinde sonuçlanıp hesabınıza aktarılır" denildi. Sonrasında ise "ekstreniz kesildiğinde bir sonraki ay limitinize yansır" cevabını aldım. Ancak kart limitime herhangi bir tutar yansımadı. Son olarak da "kart borcunuzdan düştü" şeklinde bilgi verildi. Fakat borcumdan düşen tutarın kart limitime de yansıması gerekirken, bu da gerçekleşmedi.
Kredi kartımın son dört hanesi 8436’dır. 1600 TL’lik tutarın kart limitime artı olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
04.09.2024 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımda ciddi bir bakiye sorunu yaşadım. Kartımda 600 TL limit varken, hesap kesiminden sonra -1.800 TL bakiyeye düştüm. Ardından 26.288 TL kredi kartı ödemesi yaptım ve bakiyem 24.400 TL civarına yükseldi. Ancak yaklaşık yarım saat sonra tekrar kontrol...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6441) iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adidas tarafından toplamda 5.499 TL (3.749,33 TL ve 1.749,67 TL olarak iki ayrı işlem) 5 Eylül ve 6 Eylül 2025 tarihlerinde toplu şekilde hesabıma yatırıldı. Ancak Denizbank, bu iadeyi 3 taksit ...
07.08.2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartıma fazla ödeme yaptım. Bu konuda Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, iade işlemi için ertesi gün başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Ancak bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, farklı bir temsilci böyle bir iadenin mümkün olmadığı...
Denizbank Platinum kredi kartımı, iş yerime gelen saha ekibi aracılığıyla başvurdum. Kart başvurusu sırasında, yıllık kart ücreti ödemek istemediğimi özellikle belirttim. Ancak bana, yıllık kart ücreti kesilse bile bankayı arayarak iade talep ettiğimde ya ücretin iade edileceği ya da kesilen tutar k...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 864 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.595 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.612 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 637 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 493 
Gold Kart 3.209 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 676 
Hesap Kapatma 741 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 443 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 29 
Kredi 7.711 
Kredi Kartı 25.849 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 333 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 79 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 592 
Net Kart 32 NFC 178 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 928 Platinum 622 
Pos 593 
Promosyon 571 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 314 
Tarım Kredisi 33 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 157 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar