to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bursa İnegöl AVM mağazasından 28 Mart tarihinde Tesla model 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla, toplam 18.000 TL tutarında yaptım. Sipariş oluşturulurken 1 ay termin süresi olduğu, hatta taşınma sürecimiz olduğu için teslimatın mümkünse hızlandırılmasını talep ettiğimizde bunu ileteceklerini söylediler. İşlem kodumuz 19985779 olarak verildi.
Bugün 9 Mayıs olmasına rağmen yatak hâlâ evimize teslim edilmedi. 1 aylık süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1 Mayıs’ta bizzat mağazaya gidip sorduğumuzda yatağın hâlâ üretimde olduğu ve 13 Mayıs’ta geleceği söylendi. Termin süresi geçmiş olmasına rağmen neden hâlâ üretimde olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgi alamadık. Bu durum taşınma sürecimizde bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Ayrıca telefonla mağazaya ulaşmaya çalıştığımızda çoğu zaman telefonların açılmaması, muhatap bulamamamız mağduriyetimizi daha da artırdı. Süreç boyunca ne teslimat tarihiyle ilgili net bir planlama yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili sorumluluk alındı.
Yatağın en kısa sürede adresimize teslim edilmesini, yaşadığımız bu gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha bu firmayla iş yapmayı düşünmediğimi ve çevreme de tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yataş Bedding Avcılar Pelican AVM mağazasından Black Ice model iki adet yatak satın aldım. Toplamda 57.000 TL ödemeyi mail order sistemiyle yaptım. Sözleşmeye teslim tarihi olarak 2 Mayıs net bir şekilde yazıldı, kaşelenip imzalandı. Buna rağmen 2 Mayıs’ta hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılm...
21 Ekim 2025 tarihinde İnegöl AVM’de bulunan Yataş Bedding mağazasından Black Ice model yatağı satın aldım. Satış temsilcisi, bu ürünle birlikte alez, yastık ve yorganı da hediye olarak vereceğini ve tüm teslimatın birlikte yapılacağını açıkça beyan etti. Ancak teslimat tarihinde sadece yatak taraf...
Yataş Bedding Pelican mağazasından Blue Star model bir yatak satın aldım. Doğumumun yaklaşması nedeniyle ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik mağaza müdürüyle yaptığımız son görüşmede, daha önce verdi...
09.03.2026 tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazanızdan, satış sözleşmesinde Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Tic. Olarak geçen şubeden 120X200 Cool&wool pocket yaylı yatak ve Polyat yastık satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim...
04.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican mağazanızdan 2 adet yatak satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir sağlıklı bilgiye ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerinizi aradığımda sipariş numarası istendi. Bunun üzerine Pelican mağazanızı aradım, a...
Yorumlar