Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Blokesi Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi

Kredi Kartı Blokesi Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi
02 Aralık 12:54
23

Denizbank kredi kartımın 9.000 TL olan limiti yaklaşık 5 aydır blokededir ve kartım kullanıma kapalı durumdadır. Başka iki bankayla yaşadığım icra sürecindeki tüm borçlarımı ödedim ve icra dosyalarımı kaldırdım, şu an icralık bir durumum bulunmamaktadır. Buna rağmen, Denizbank’a olan yükümlülüklerimde herhangi bir sorun yaşamamış olmama karşın Denizbank, kredi kartımdaki blokeyi hâlâ kaldırmamıştır.

Bu süreçte banka ile yaptığım görüşmelerde blokeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmamış, blokeyi neden kaldırmadıkları hakkında bilgi verilmemiştir. Denizbank ile icra konusunda bir problem yaşamamama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulması beni mağdur etmektedir.

Denizbank’tan kredi kartım üzerindeki blokenin tamamen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 08:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Kredi Kartı Blokesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Tolgahan
30 Kasım 18:28
178

Sebepsiz Kredi Kartı Blokesine Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

25 Kasım 11:56
28
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Blokesi 5 Aydır Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

27 Kasım 16:31
148
kredi-karti-blokesi-5-aydir-kaldirilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Kredi Kartı Blokesi 4 Aydır Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

03 Aralık 03:27
166

Kredi Kartı Blokesi Nedeniyle 6 Aydır Kullanım Yapamıyorum

26 Kasım 16:23
214
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri