to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Kadıköy Şubesi’ne ait 4576 ile biten kredi kartımda yaklaşık 3 gündür “hesabınızda bloke var” uyarısı çıkıyor. Önceden borcum vardı, ancak borcumu internet bankacılığı üzerinden tamamen ödedim ve taksitlendirme işlemini de gerçekleştirdim. Buna rağmen kartımdaki bloke kaldırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli “lütfen söylemek istediğiniz kelimeyi açıklayınız” şeklinde aynı anonsla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadım.
Borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın hala kullanıma açılmaması mağduriyet yaratıyor. Kartımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank'a olan borcumu 3 ay önce kapatmama rağmen, mevcut kredi kartımı kullanamıyorum. Hesabınızda bloke var uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetleri buna bir çözüm bulamadı. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Üç aydır mağdurum ve bu konuda hiçbir çözüme ulaşılmadı.
Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 3902) yaklaşık 1 aydır blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Tuzla Şubesi’ne giderek durumu defalarca ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlk olarak kredi kartıma bloke kondu ve...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 3 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle iletişime geçmedim. Borcumu ödediğime dair de...
Yaklaşık 2-2,5 ay önce Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu ödedim ve kartımda herhangi bir borç ya da ödenmemiş taksit bulunmamaktadır. Buna rağmen kartımda hâlâ bloke devam ediyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle elektrik, su, doğalgaz, gıda ve telefon faturalarımı ödeyemiyorum, ...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7413) borcunu 1’inde ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm işlemlerim tamamen bloke durumda, internetten alışveriş yapmak istediğimde de “bankayla iletişime geçin” uyarısı al...
Yorumlar